Условия доставки

Заказы от 70 000 рублей доставляются бесплатно.

Стандартная доставка осуществляется в будние, выходные и праздничные дни.

Доставка в пределах МКАД осуществляется в период   c 09:00 до 18:00.

Доставка за МКАД осуществляется в период   c 10:00 до 19:00.

Стоимость стандартной доставки  

Как оформить доставку: Через вашего персонального менеджера

Виды доставки: Адресная доставка «до двери» по всей России.

 в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.

Доставка по России осуществляется только после полной предоплаты заказа.

Стоимость подъема на этаж оплачивается отдельно курьеру транспортной компании.

Внимание!

Сотрудники курьерской компании не уполномочены представлять интересы ООО «СИТИЛИНК» перед покупателем, осуществлять проверку работоспособности техники, давать экспертные оценки или совершать какие-либо другие действия от лица ООО «СИТИЛИНК»

! При доставке на территорию с платным въездом покупатель обязан компенсировать стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

! Если адрес доставки находится на закрытой территории, где есть шлагбаум или КПП, пожалуйста, заранее сообщите об этом курьеру и выпишите пропуск!

Подъем крупногабаритного товара на этаж

Подъем крупногабаритного* товара на этаж осуществляется:

•  на грузовом лифте,
•  ручной подъем.

! Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда, офиса или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.

Занос товара внутрь частного строения приравнивается к ручному подъему товара на один этаж и оплачивается дополнительно.

* Крупногабаритный — единица товара объемом более 0.2 м3 или массой более 30 кг. Товар по объему менее 0.2 м3 и массой менее 30 кг является мелкогабаритным.

! В случае, если в заказе с оплаченной услугой подъема крупногабаритного товара, есть товар, габариты которого менее 0,2 м3 и вес до 30 кг, то он поднимается бесплатно.

Для крупногабаритных товаров (объемом более 1.5 м3 или массой более 120 кг):

• Менеджер свяжется с вами для уточнения стоимости услуги после оформления заказа.

• В любой район Москвы в пределах МКАД.
• В любой район Московской области и прилежащих областей в радиусе 100 км от МКАД.

• При получении заказа у курьера:

• Внимательно осмотрите товар и убедитесь в отсутствии механических повреждений
• Проверьте товар: соответствие заказу, комплектность, наличие сопроводительной документации.

•  

  Важно! Процедура передачи заказа не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов, по следующим причинам:

• Большинство технически сложных товаров требует предварительного ознакомления с руководством по эксплуатации.
• Немедленное включение электронной техники в зимнее время года нарушает условия эксплуатации.
• Тестирование или проверка товара должна проводиться в закрытом помещении техническим специалистом.

Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:

• Услуга оказывается при условии наличия товара на складе отгрузки и после подтверждения возможности отгрузки менеджером.
• Заказы стоимостью свыше 550 000 рублей без предварительной оплаты не доставляются.

• • На стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.
• • В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.
• • По дорогам с нетвердым покрытием.
• • В случае, если с клиентом не удалось связаться.

Закажите сейчас — заберите в удобном для Вас магазине или пункте выдачи заказа. 

• Мы доставим заказ как можно скорее в удобный для Вас пункт выдачи. Дата доставки уточняется у Вашего менеджера при оформлении.
• Подтверждение по смс оповестит Вас о том, что заказ прибыл в выбранный пункт самовывоза.
• Ожидание заказа в пункте выдачи - не более 3-х дней с момента прибытия.
• Стоимость доставки до пункта самовывоза зависит от удаленности и указана в карточке товара и в корзине на этапе оформления товара.
• Заказы стоимостью свыше 550 000 рублей доставляются только после предварительной оплаты.

Наши магазины и пункты выдачи

Проверить возможность оформления доставки крупногабаритного* товара в пункт самовывоза можно на странице адресов магазинов и пунктов выдачи, используя фильтр «Получение крупногабаритного товара».

* Крупногабаритный — единица товара объемом более 0.2 м3 или массой более 30 кг.